苦情受付所の仕事

技術系職員は採用されたら，まず府県下の出先機関，いわゆる地方事務所や振興局と言われている現場第一線の機関に配属されると思います．
土木系なら道路，河川，砂防，林野，田園などの現場用務を経験して県庁へ，というパターンが１つの流れになってくるようです．もちろん全員県庁へ行くわけではないですが．
地方上級で入っても，ずっと出先機関にいる人もいます．最近は上級とか初級とかの採用区分はあまり重視されないみたい．仕事できる人は出世する．

で，その出先機関の印象ですが，入って１年の私からみれば，まず「団結してる」って所でしょうか．

公務員試験仲間で情報交換
>>にほんブログ村
>>転職カテゴリ　　

【続きを読む】

【続きを閉じる】

出先機関は，その地域の「要望提出所」，悪く言えば「苦情受付所」的な側面があるように思います．
道路に動物が死んでる，堤防の草が茂ってきた，川に砂がたまってる，積もった雪が放置されてる・・・
自治体の区長からの要望，管轄区下の市町からの要望，そして住民からの苦情の電話がひっきりなしにかかってきます（もちろん直接窓口に来る人も）．
（誤解があってはいけないので付け加えますと，上の事項はいずれも我々の本来の仕事です．）

ただ，彼らの中のごく一部には，少なくなってきたとはいえ，いわゆる「不当要求」と判断せざるを得ないような無茶な要求をしてくるような輩もいるわけです．
一歩対応を誤ると怒鳴り散らすような人もいるし・・・
「今から事務所いくからな！！」と捨て台詞を吐いて電話を切る人もいます（まぁ大抵こういう場合は来ないらしいけど）

まず私が出先機関に配属されて最初に言われたことは，必ず２人で対応すること．
そして，言った言わないの争いにならないように必ず記録をとること．

だから自然とお互いがフォローしようという体制が出来ているように感じます．
なので仕事はすごくしやすいと思います．
逆にこればお役所独特の身内を守るという体質につながっているのかなあ，とも思いましたけどｗｗ


もちろん，どんな会社にでもいますが，たとえ身内といえど煮ても焼いても食えないような困った人はいますけどねｗ
あと，途中で脅すようなことを言ってしまいましたが，住民の苦情や業者の無茶な要求は，ある程度慣れればかわせるようになることだそうなので，ご心配なく
何回も言って恐縮ですが，それが我々の仕事です．

リンク集．色々な合格者の体験を知ってください．

強い地元信仰

田舎の自治体、地元市町在住、長男
この条件がそろうと「地元を離れなれない事情フラグ」が発生する

志望動機としては、消去法的印象を与えてしまう限りなく消極的な事情だが、第2第3のダメ押し志望動機としてはこの上なく「やむを得ない」理由となりうる
消去法的消極的印象というのは、「民間は全国勤務があるから、基本的に転勤のない地元自治体を志望した」ということ。
じゃぁ別に公務員じゃなくてもいいじゃん，とツッコミがくるのは必然。

公務員試験仲間で情報交換
>>にほんブログ村
>>転職カテゴリ　　

【続きを読む】

【続きを閉じる】

でも、「長男で地元を離れられない」であるとか「将来的には地元で親と同居したい」というような田舎ならではの事情は、それが第一の理由でないことが前提だが結構受け入れられるように感じた。
というのは、実際私は同じようなことを言ってまして。

さんざんしつこく聞かれていた”前職を辞めた理由”から派生しての答えですが
「これは決定的な理由ではありませんが」と前置きして、
「将来的に地元で両親と暮らしたいと思っていたが、全国勤務が基本である前職（ゼネコン）ではそれが望めないということが分かったから」
といいわけがましく答えておきました。そしたら
「長男か？」と聞かれ、「はい」と答えると
「実は私もゼネコンにいたが、地元に戻るために辞めたんだ」と。
「まず地元には帰って来れないからなぁー，わはは！」と面接官。
・・・助かったｗ

地元志向が強い，地方ならではの答えかもしれません。


リンク集．色々な合格者の体験を知ってください．